A BRK Ambiental implantou uma nova ferramenta que vai auxiliar os agentes comerciais, funcionários que fazem a leitura dos hidrômetros e emitem as faturas, a prevenirem ataques de cães. O dispositivo já é utilizado como equipamento de proteção individual na Europa e nos Estados Unidos e emite uma frequência ultrassônica, que produz um som desagradável audível somente pelos cães, sem causar danos à sua audição, mas impedindo sua aproximação a uma distância de até seis metros. Historicamente, os animais soltos na rua são um dos riscos mais apontados pelas equipes comerciais.
Junto com os novos dispositivos a empresa promoveu treinamentos com a equipe de agentes comerciais para orientá-los sobre como agir nas diferentes situações e perante determinadas raças. A escolha do dispositivo foi precedida de consultas a órgãos de proteção aos animais e especialistas em veterinária. “Esses ataques são uma das principais causas de acidentes nessa função e precisamos garantir a segurança dos nossos funcionários sem prejudicar a saúde dos animais. A nova solução já está em testes e tem dado conforto ao time”, explica o gerente operacional da concessionária, Rodrigo Lacerda.
Lacerda também pede apoio da população na prevenção de acidentes. “Agora nossa equipe está mais preparada, mas contamos com a compreensão de cada morador. Existem regiões onde é comum deixar os cães soltos, muitas vezes de raças agressivas, no momento em que o funcionário faz a leitura do hidrômetro e a entrega da conta. É um grande risco”.
A iniciativa trouxe alívio a funcionários como Ângelo Lúcio Gomes, que trabalha como agente comercial na empresa há 18 anos. Durante sua trajetória, ele já ou por diversas experiências com cães em campo e se sente mais seguro com o novo equipamento. “Diversas casas não têm muro e o cachorro sai quando o cliente abre o portão. Já fui mordido algumas vezes ao longo desses anos. Estamos mais seguros para desempenhar nosso trabalho”, completa. (Com informações da assessoria de imprensa)
