O deputado federal Vicentinho Júnior (Progressistas) esteve reunido na terça-feira, 6, com representantes da Agência Nacional de Transportes Aquaviários (Antaq) depois de questionar o reajuste das tarifas e a qualidade dos serviços ofertados no Tocantins pela Pipes Empreendimentos. O parlamentar havia provocado a Antaq para que promovesse uma fiscalização extraordinária para averiguar possíveis irregularidades no Estado.
ANTAQ VAI NOTIFICAR PIPES
A Antaq apresentou ao parlamentar tocantinense um relatório que evidencia irregularidades, incluindo a cobrança abusiva dos preços mesmo após a autorização do reajuste nas agens de travessia. Além disso, a inspeção constatou uma má qualidade nos serviços, o que resultou em uma baixa classificação pelos usuários, variando entre notas ‘C’ e ‘F’, em uma escala na qual a letra ‘A’ representa a melhor satisfação. Diante disto, o diretor-geral da Antaq, Eduardo Nery, afirmou que a empresa será notificada para se adequar às normas exigidas e a agência abrirá um chamamento público para a adesão de outras empresas que possam prestar o serviço no Estado.
RETORNO
Durante a reunião, Vicentinho Júnior enfatizou a importância de ouvir as demandas dos usuários e agradeceu pelo retorno apresentado. “Nosso mandato se baseia no diálogo, e foi por meio das informações recebidas dos usuários que encaminhamos à Antaq uma série de pontos que, segundo eles, não estão em conformidade. Independentemente de quem esteja oferecendo esse serviço, entendemos que o consumidor deve ser sempre o maior beneficiado”, afirmou o deputado.
ESTIMULAR A COMPETITIVIDADE
O representante da Antaq reafirmou o compromisso de fiscalizar e adotar as medidas necessárias para aprimorar o transporte aquaviário no Tocantins. “O chamamento público para a adesão de outras empresas tem o objetivo de estimular a competitividade, o que contribui para o contínuo aprimoramento dos serviços prestados nessa área. Nossa agência mantém o compromisso com a transparência e a eficiência na busca por soluções que atendam às necessidades dos usuários”, completa Eduardo Nery.
